Panel dyskusyjny: Kryzys kadrowy w medycynie – jak przetrwać, rekrutować i skutecznie zarządzać personelem?

• Jak radzić sobie z deficytem personelu i optymalizować pracę zespołów? 

• Strategie rekrutacyjne i retencyjne w placówkach medycznych. 

• Automatyzacja procesów administracyjnych – jak odciążyć personel? 

• Case study: Jak nowoczesne placówki zarządzają grafikami i zadaniami?

Cyberzagrożenia w placówkach medycznych – jak uchronic swoją placówkę przed cyberatakiem,  wprowadzając innowacyjne rozwiązania oraz procedury bezpieczeństwa.

• Zagrożenia cybernetyczne w ochronie zdrowia. 

• Przykłady incydentów i sposoby ich zapobiegania. 

• Jak zabezpieczyć dane medyczne i uniknąć cyberataków? 

• Kluczowe aspekty dyrektywy NIS2 

• Wdrażanie bezpiecznych procedur dostępu do danych pacjentów. 

• Rekomendacje dotyczące zgodności z RODO i ustawą o cyberbezpieczeństwie. 

Zdrowie placówki medycznej oczami nowoczesnego managera – strategie na codzienne wyzwania w dobie szybkich zmian na rynku. 

• Jak skutecznie zarządzać placówką medyczną? 

• Główne bolączki managerów i ich rozwiązania. 

• Automatyzacja i cyfryzacja jako odpowiedź na codzienne wyzwania. 

Debata oksfordzka –  Teza: NFZ jest najlepszym modelem finansowania ochrony zdrowia w Polsce. 

• Dwie drużyny prezentują przeciwstawne stanowiska wobec postawionej tezy  (argumenty za i argumenty przeciw). 

Panel: Lekarz, sprzedawca czy doradca? Gdzie kończy się opieka, a zaczyna biznes? Zaufanie, etyka, sprzedaż – jak zdrowo komunikować usługi medyczne? 

• Rola zespołu obsługi pacjenta w pozyskiwaniu pacjentów. 

• Etyka sprzedaży w medycynie – co jest dozwolone, a co budzi kontrowersje? 

• Rola lekarza w procesie komunikacji i sprzedaży usług medycznych. 

• Pacjent czy klient? Jakie oczekiwania mają współcześni pacjenci?

Panel: Transformacja cyfrowa placówek medycznych – jak nowe technologie, integracje, AI pomagają w ewolucji branży medycznej

• Cyfryzacja procesów administracyjnych i operacyjnych w placówkach medycznych
  Jak nowe technologie automatyzują codzienne operacje w placówkach medycznych, poprawiając efektywność i redukując błędy ludzkie.

• Integracja systemów medycznych i zarządzanie danymi pacjentów
  Wyzwania i korzyści związane z integracją różnych systemów informatycznych w placówkach medycznych, umożliwiająca płynny dostęp do danych pacjentów.

• Sztuczna inteligencja w diagnostyce i leczeniu
  Zastosowanie AI w analizie wyników badań, automatyzacji raportowania i wspieraniu lekarzy w podejmowaniu decyzji medycznych.

• Cyfryzacja obsługi pacjenta – telemedycyna i zdalna opieka
  Jak technologie cyfrowe poprawiają dostęp do opieki zdrowotnej i komfort pacjentów poprzez usługi takie jak e-konsultacje i aplikacje zdrowotne.

Panel:  Transformacja cyfrowa w medycynie – jak wdrożyć innowacje, nie popełniając błędów oraz nie tracąc zaufania pacjentów.

• Cyfrowa transformacja w ochronie zdrowia – jak przeprowadzić ją z sukcesem. 

• Automatyzacja procesów administracyjnych i medycznych. 

• Elektroniczna dokumentacja medyczna (EDM) – wyzwania wdrożeniowe. 

• Interoperacyjność systemów i integracja z HIS. 

AI i automatyzacja w placówkach medycznych – kosztowny eksperyment czy realna oszczędność.

• Praktyczne przykłady zastosowania AI w obsłudze pacjentów. 

• Automatyczne podsumowania rozmów i dokumentacja medyczna. 

• Systemy do zarządzania zgłoszeniami pacjentów.

Panel dyskusyjny: Rozwój marki medycznej – akwizycja, rozwój organiczny czy sprzedaż do dużej sieci? Którą drogę wybrać?

• Plusy i minusy różnych strategii rozwoju placówek medycznych. 

Debata Oksfordzka – Teza: “Placówki medyczne, które nie wdrożą cyfryzacji oraz AI, stracą konkurencyjność i pacjentów.” 

• Dwie drużyny prezentują przeciwstawne stanowiska wobec postawionej tezy  (argumenty za i argumenty przeciw). 

Panel dyskusyjny: Patient Experience 2.0 – jak wielokanałowa komunikacja buduje zaangażowanie i poczucie zaopiekowania pacjenta w erze cyfrowej. 

• Od telefonu po chatboty – wielokanałowa komunikacja w ochronie zdrowia – jak wygląda dzisiejsza rzeczywistość? 

• Jakie technologie wspierają skuteczną komunikację z pacjentem? 

• Rola zespołu obsługi pacjenta w budowaniu pozytywnych doświadczeń. 

• Budowanie zaufania i zaangażowania pacjenta poprzez komunikację.