audyt tajemniczego pacjenta
Bezpłatny Audyt Tajemniczego Pacjenta
– sprawdź, gdzie tracisz pacjentów i jak to poprawić!
Jak dużo wizyt tracisz przez nieodpowiednią obsługę pacjenta?
Zgłoś swoją placówkę i otrzymaj bezpłatny raport z procentową oceną skuteczności komunikacji oraz konkretne rekomendacje do wdrożenia od razu po analizie.
Czy Twój zespół rejestracji
działa skutecznie?
Czy rejestracja dba o standardy Twojej placówki, oddzwaniając na każde połączenie zainteresowanego pacjenta?
Czy Twój zespół rejestracji
działa skutecznie?
Czy rejestracja dba o standardy Twojej placówki, oddzwaniając na każde połączenie zainteresowanego pacjenta?
Czy technologia, której używasz, ułatwia pracę Tobie i Twojej rejestracji?
Czy technologia, której używasz, ułatwia pracę Tobie i Twojej rejestracji?
Czy wiesz, że nawet 60% potencjalnych pacjentów rezygnuje
z usług placówki przez brak profesjonalnej obsługi w rejestracji?
Nasz audyt pokaże Ci, jak naprawdę wygląda komunikacja Twojej placówki z pacjentami. Sprawdzimy:
Jak sprawnie pacjenci mogą dodzwonić się do Twojej placówki?
Czy rozmowy prowadzone przez rejestrację są profesjonalnie?
Z jaką skutecznością Twój zespoł zamienia rozmowy w wizyty?
O ile więcej wizyt możesz umówić przez różne kanały?
Zgłoś swoją placówkę – wypełnij formularz poniżej!
Czy Twoi pacjenci są zadowoleni z obsługi? Czy rejestracja działa sprawnie, a konsultanci odbierają telefony na czas?
Dowiedz się tego bez żadnych kosztów!
Zgłoś się na BEZPŁATNY audyt tajemniczego pacjenta w Medidesk!
📞 Czy Twoja rejestracja na pewno nie traci pacjentów?
🛑 Czy personel przestrzega standardów obsługi?
📊 Czy pacjenci są zadowoleni i wracają?
Zamów bezpłatny test i sprawdź, gdzie tracisz pacjentów!
- Obiektywna diagnoza jakości obsługi
- Anonimowy audyt rejestracji i personelu
- Gotowe rekomendacje do natychmiastowej poprawy
Zwiększ jakość obsługi, zatrzymaj więcej pacjentów i popraw wyniki finansowe swojej placówki!
JAK WYGLĄDA PROCES AUDYTU?
Jak przebiega audyt tajemniczego pacjenta?
– to szybkie i proste!
Wypełnij krótki formularz na tej stronie.
Ustalimy zakres audytu, kluczowych obszarów do sprawdzenia oraz dogodny termin spotkania prezentującego wyniki z rekomendacjami.
Wcielimy się w rolę tajemniczych pacjentów i poprzez dostępne kanały kontaktu, dostarczymy wiedzę jak dobrze są zaopiekowani w określonych dniach i godzinach.
Na spotkaniu online lub w Twojej placówce:
Otrzymasz szczegółowy raport z oceną procentową skuteczności komunikacji.
Wskażemy 3 filary skutecznej rejestracji, które kluczowe są dla efektywnej obsługi pacjenta.
Wskażemy konkretne rekomendacje, które możesz wdrożyć od razu, aby poprawić obsługę pacjentów i zwiększyć liczbę umówionych wizyt.
3 Filary Skutecznej Rejestracji
Podczas analizy wyników audytu, nasz ekspert wskaże 3 kluczowe obszary,
które wpływają na skuteczność rejestracji:
Zastosowanie tych trzech filarów w praktyce pozwala
zwiększyć liczbę umówionych wizyt i poprawić efektywność Twojej placówki.
REFERENCJE
Opinie klientów, którzy skorzystali z audytu
Pytania i odpowiedzi
Najczęściej zadawane pytania
Jakie placówki mogą zgłosić się na audyt?
Każda placówka medyczna, stomatologiczna, estetyczna, rehabilitacyjna czy specjalistyczna, która obsługuje pacjentów telefonicznie, mailowo lub przez inne kanały kontaktu.
Czy audyt jest naprawdę bezpłatny?
Tak, audyt tajemniczego pacjenta jest całkowicie darmowy i obejmuje pełny raport z oceną oraz rekomendacjami do wdrożenia.
Jak długo trwa audyt?
Audyt przeprowadzamy przez okres 5 dni, aby uzyskać rzeczywiste wyniki i różne scenariusze obsługi pacjentów.
Czy audyt obejmuje wszystkie kanały kontaktu?
Tak, weryfikujemy: telefon, mail, formularz i messenger, instagram.
Co otrzymam po audycie?
Otrzymasz szczegółowy raport z oceną procentową skuteczności rejestracji oraz konkretne rekomendacje od naszego eksperta, które możesz wdrożyć.
Czy wyniki audytu zostaną omówione?
Tak! Po zakończeniu audytu umówimy się na spotkanie z ekspertem (online lub w Twojej placówce), gdzie omówimy raport oraz 3 filary skutecznej rejestracji.
Co jeśli wyniki audytu wskażą problemy?
To dobra wiadomość! Nasze rekomendacje pomogą Ci natychmiast poprawić kluczowe obszary obsługi pacjenta i zwiększyć liczbę umówionych wizyt.
Czy audyt obejmuje analizę sprzedażową?
Tak! Sprawdzamy, w jakim stopniu Twój zespół potrafi zachęcać pacjentów do umawiania wizyt i jakie bariery utrudniają skuteczną komunikację.
Jak zgłosić swoją placówkę do audytu?
To proste! Wypełnij formularz na tej stronie i poczekaj na kontakt od naszego zespołu.
AUDYT TAJEMNICZEGO PACJENTA
Chcesz zlecić bezpłatny audyt metodą Tajemniczego Klienta?
Nie czekaj skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego pod numerem telefonu +48 22 250 08 50 lub na czacie.
systemu Medidesk
obsługi z Medidesk