Case studies - Medidesk

Jak wdrożenie aplikacji Medidesk

podniosło standardy obsługi pacjentów i przyspieszyło proces zapisu na wizytę.

100%
wynik w Teście Tajemniczego Pacjenta
40%
wzrost w oddzwanianiu na nieodebrane połączenia

Dowiedz się więcej

Jak wykorzystanie botów głosowych od Medidesk

odciążyło pracę rejestracji podczas zapisów pacjentów na szczepienia przeciw COVID-19.

84%
liczba połączeń obsłużonych przez bota
100%
skuteczność zapisu pacjentów na szczepienie

Dowiedz się więcej

Jak inwestycja w rozwój call center

rozwiązała problem nieustannie zajętej linii telefonicznej na przykładzie wielospecjalistycznego centrum medycznego.

700%
wzrost liczby połączeń przychodzących
38%
wzrost liczby umówionych wizyt w soboty

Dowiedz się więcej

Jak zyskać zaufanie i lojalność pacjentów?

Wdrożyć aplikację Medidesk i oddzwaniać na każde nieodebrane połączenie telefoniczne.

95%
połączeń oddzwonionych w ciągu dnia
679
umówionych wizyt z oddzwonień

Dowiedz się więcej

Jak przejść do historii Medidesk?

Zdobywając 100%-owy wynik w pierwszym i jedynym Teście Tajemniczego Pacjenta.

287%
wzrost liczby połączeń przychodzących
71%
połączeń odebranych w czasie krótszym niż 10 sek.

Dowiedz się więcej

Jak sprawdzać efektywność działań reklamowych?

Analizując, które kanały marketingowe generują największy zwrot z inwestycji.

7-krotny
wzrost liczby połączeń przychodzących
23%
wzrost skuteczności umawiania wizyt

Dowiedz się więcej

Jak poprawić pracę rejestracji medycznej?

I zwiększyć liczbę odebranych telefonów od pacjentów oraz poprawić efektywność pracy rejestratorek.

52%
więcej odebranych telefonów
55%
wzrostu efektywności pracy w godz. szczytu

Dowiedz się więcej

Jak poprawić komunikację z pacjentami?

Dodatkowo obsługując zgłoszenia pacjentów napływające poza godzinami pracy placówki.

24h/7
dostępność i przyjmowanie zgłoszeń
+10%
średniej liczby zgłoszeń w weekendy

Dowiedz się więcej

Jak zamienić straty w przychody?

I zwiększyć liczbę wizyt w swojej placówce? Przykład sukcesu Centrum Medycznego Vita Medica.

31%
więcej oddzwonionych połączeń po 2 tyg.
64%
więcej oddzwonionych połączeń po szkoleniu

Dowiedz się więcej

Jak rozwinąć kompetencje rejestracji medycznej?

Efekty szkoleń przeprowadzonych dla zespołu rejestratorek w Klinice Dr Beata Dethloff.

100% satysfakcji
managera z udziału w szkoleniu
1m 49s
czasu rozmowy skutkującej umówioną wizytą

Dowiedz się więcej

Przetestuj Medidesk bezpłatnie przez 14 dni, bez zobowiązań

Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych danych osobowych i przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną e-mail. Niniejszym oświadczam, iż zapoznałem/am się z OWU i Polityką Prywatności oraz świadomie i dobrowolnie akceptuje ich postanowienia. Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Medidesk Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, Władysława Niegolewskiego 17/2, 01-570 Warszawa, tel. 22 250 08 50, moich danych osobowych w postaci imienia, nazwiska, adresu poczty elektronicznej w celu przesyłania mi informacji marketingowych i handlowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez Medidesk Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, Władysława Niegolewskiego 17/2, 01-570 Warszawa, tel. 22 250 08 50 danych za pomocą środków komunikacji elektronicznej, stosownie do treści przepisu art. 10 ust. 1 i 2 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdej chwili wycofana, kierując wiadomość na adres e-mail Administratora tj. biuro@medidesk.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Przysługują Ci w związku z tym wszystkie prawa wynikające z RODO, tj. prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia Twoich danych, ograniczenia lub sprzeciwu co do ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Administratorem danych osobowych jest Medidesk Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, Władysława Niegolewskiego 17/2, 01-570 Warszawa, tel. 22 250 08 50. Zapoznaj się z pełnym obowiązkiem informacyjnym dostępnym na naszej stronie internetowej pod linkiem https://medidesk.pl/polityka-prywatnosci/

Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych danych osobowych i kontakt w sprawie informacji handlowych drogą telefoniczną. Niniejszym oświadczam, iż zapoznałem/am się z OWU i Polityką Prywatności oraz świadomie i dobrowolnie akceptuje ich postanowienia. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w postaci podanego przeze mnie numeru telefonu przez Medidesk Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, Władysława Niegolewskiego 17/2, 01-570 Warszawa, tel. 22 250 08 50 w celu prowadzenia działań marketingowych i handlowych przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych oraz automatycznych systemów wywołujących w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdej chwili wycofana, kierując wiadomość na adres e-mail Administratora tj. biuro@medidesk.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Przysługują Ci w związku z tym wszystkie prawa wynikające z RODO, tj. prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia Twoich danych, ograniczenia lub sprzeciwu co do ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Administratorem danych osobowych jest Medidesk Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, Władysława Niegolewskiego 17/2, 01-570 Warszawa, tel. 22 250 08 50. Zapoznaj się z pełnym obowiązkiem informacyjnym dostępnym na naszej stronie internetowej pod linkiem https://medidesk.pl/polityka-prywatnosci

Umów się na bezpłatną prezentację Medidesk

Zostaw swoje dane, aby poznać ofertę Medidesk