1

Młodszy Specjalista ds. HelpDesk

Usługi medyczne to sektor wymagający odpowiedniego i profesjonalnego podejścia. Aktualnie rozwijamy swój zespół i poszukujemy ambitnych, samodzielnych osób, które chciałyby do nas dołączyć.

Jeśli szukasz pracy na stałe, pracodawcy, który docenia każdego pracownika oraz lubisz telefoniczny kontakt z klientem – dołącz do naszego zespołu!

Medidesk

Opis stanowiska

– Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników i rejestracja w systemie,
– Udzielanie informacji użytkownikom o statusie zgłoszeń i postępie ich realizacji,
– Telefoniczna, zdalna lub osobista pierwsza linia wsparcia,
– Rozwiązywanie problemów użytkowników,
– Koordynowanie pracy działu Technicznego.

Wymagania

– Wysokiego poziomu komunikatywności,
– Łatwości nawiązywania i utrzymywania kontaktów,
– Otwartości na rozwój i zdobywanie nowej wiedzy,
– Doświadczenia w obsłudze Klienta,
– Znajomości obsługi pakietu Microsoft Office,
– Umiejętności rozwiązywania problemów oraz awarii z dziedziny IT,
– Punktualności oraz terminowego wykonywanie powierzonych czynności,
– Komunikatywności i umiejętności pracy w zespole,
– Doświadczenia na podobnym stanowisku pracy,
– Inicjatywy, kreatywności i otwartości na nowe rozwiązania,
– Samodzielności w działaniu,
– Umiejętność analitycznego myślenia,
– Znajomości zagadnień związanych z sieciami komputerowymi i VoIP (będzie dodatkowym atutem),
– Znajomości języka angielskiego minimum na poziomie średnio zaawansowanym  (będzie dodatkowym atutem).

Oferujemy

– Zatrudnienie w oparciu o umowę cywilno-prawną,
– Możliwość zdobycia ciekawego doświadczenia zawodowego,
– Pracę z fantastycznymi ludźmi w niekorporacyjnej atmosferze,
– Możliwość wdrażania własnych pomysłów i innowacyjnych rozwiązań,
– Przyjazny klimat biura na warszawskich Bielanach, niedaleko stacji metra,
– Wyposażoną kuchnię z ekspresem do kawy, kawą, herbatą i innymi firmowymi zakupami.

Co więcej możemy Ci zaproponować?

Elastyczny czas pracy
Nowoczesne biuro
Dogodna lokalizacja
Eventy integracyjne

Jeżeli widzisz się w naszym zespole,
wyślij nam CV na kariera@medidesk.pl

Make an appointment for a free Medidesk presentation