#odwołuje #nieblokuje

Wsparcie sektora ochrony zdrowia dla placówek biorących udział w kampanii #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE

Zmniejszaj liczbę nieodwołanych wizyt, poprawiając tym samym jakość obsługi pacjentów, lepiej wykorzystując zasoby oraz redukując straty finansowe.

Zatrzymaj licznik nieodwołanych wizyt!

Organizator kampanii

MEDIDESK AI

Co zyskasz z Medidesk w ramach akcji?

Medidesk jako współorganizator kampanii oferuje bezpłatny dostęp do wybranych narzędzi komunikacyjnych od Medidesk dla placówek biorących udział w kampanii #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE.

Dzięki niemu zyskasz narzędzia do sprawnego zarządzania odwoływaniem wizyt, takie jak chat na stronie, formularz zgłoszeniowy oraz dedykowany adres e-mail – wszystko po to, by zminimalizować straty i usprawnić obsługę pacjentów.

Dołącz do akcji #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE już dziś, aby uzyskać bezpłatny dostęp do narzędzi Medidesk i skorzystać z nowoczesnych rozwiązań, które poprawią organizację pracy w Twojej placówce oraz ograniczą straty związane z nieodwołanymi wizytami.

Wystarczy zarejestrować się na stronie odwolujenieblokuje.pl i zacząć korzystać z darmowych narzędzi Medidesk!

Umów się na rozmowę
Takie są fakty …
  • W 2024 roku, według danych Narodowego Funduszu Zdrowia, liczba nieodwołanych wizyt wyniesie około 1,5 miliona, co jest jedynie częścią skali problemu, bo …
  • Ponad 50% placówek medycznych w Polsce w ogóle nie monitoruje wskaźników no-show!
  • Szacuje się, że odsetek nieodwołanych wizyt wynosi od 5% do nawet 20%

Twoja placówka
już się zapisała?

Uzupełnij formularz

Strefa EDU
zobacz materiały poświęcone problemowi no-show

Kampania społeczna
#ODWOLUJE #NIEBLOKUJE – case study

panel dyskusyjny podczas Akademia Managera Ochrony Zdrowia, w którym rozmawialiśmy o kampanii i jej oddziaływaniu na branżę medyczną [maj 2023]

Nieodwołane wizyty pacjentów – konsekwencje finansowe i wizerunkowe dla placówek?

panel dyskusyjny podczas konferencji Edu Health Forum Marketingu, w którym omówiony został no-show z perspektywy marketingu i PR [czerwiec 2023]

Dobre praktyki w ograniczaniu no-show w placówkach medycznych

webinar Medidesk Edu poświęcony sposobom na niwelowanie strat związanych z problemem nieodwołanych wizyt

Dobre praktyki w ograniczaniu no-show – case studies wybranych placówek

rozmowa ekspercka Daniela Nowocina z managerkami placówek biorących udział w akcji #Odwoluje #NieBlokuje

Dołącz do akcji #ODWOLUJE #NIEBLOKUJE i korzystaj z
 nowoczesnych rozwiązań MEDIDESK całkowicie za darmo!

FORMULARZE KONTAKTOWE DO ODWOŁYWANIA WIZYT

Prosty w obsłudze formularz na stronie internetowej umożliwia pacjentom szybkie poinformowanie placówki o rezygnacji z wizyty. Dzięki temu personel natychmiast otrzymuje informację, co pozwala na szybsze uzupełnienie zwolnionego terminu.

CHAT NA STRONIE INTERNETOWEJ

 

Dzięki chatowi na stronie pacjenci mogą w czasie rzeczywistym informować o odwołaniu wizyty bez potrzeby dzwonienia czy wypełniania formularzy. Jest to idealne rozwiązanie dla osób szukających błyskawicznego kontaktu, które pozwala natychmiast reagować na zmiany i szybko uzupełniać wolne terminy.

DEDYKOWANY ADRES E-MAIL

Pacjenci mogą odwołać wizytę, wysyłając prostą wiadomość na dedykowany adres e-mail, co jest wygodną alternatywą dla osób preferujących tradycyjną formę komunikacji. Każda wiadomość jest automatycznie zapisywana w systemie Medidesk, co pozwala na pełną kontrolę nad korespondencją i historią zmian.

MEDIDESK AI

Korzyści dla Twojej placówki

Redukcja liczby nieodwołanych wizyt – dzięki zastosowaniu wielokanałowych narzędzi komunikacji, pacjenci mogą szybko i łatwo informować o zmianie planów, co znacząco ogranicza liczbę pustych terminów. Redukcja nieodwołanych wizyt pomaga zaplanować grafik lekarzy i minimalizować straty czasowe.

Lepsza organizacja pracy – Medidesk umożliwia automatyczne zarządzanie odwołaniami, co odciąża recepcję i eliminuje chaos związany z ręcznym przetwarzaniem zgłoszeń. To z kolei pozwala personelowi skupić się na bardziej wymagających zadaniach i obsłudze pacjentów na miejscu.

Poprawa komunikacji z pacjentami – pacjenci mają dostęp do różnych form kontaktu – chatu, formularza oraz dedykowanego e-maila, co sprawia, że placówka jest zawsze w zasięgu ręki. Przejrzysta komunikacja buduje zaufanie i sprawia, że pacjenci chętniej informują o swoich zmianach planów.

Optymalne wykorzystanie zasobów medycznych – zredukowanie liczby wizyt „no-show” pozwala na lepsze zarządzanie czasem lekarzy oraz lepsze dopasowanie grafiku do aktualnych potrzeb. Mniej niewykorzystanych terminów to także większa dostępność dla nowych pacjentów, co wpływa na efektywność placówki.

Bezpłatne narzędzia przez cały okres trwania akcji – W ramach akcji #Odwołuje #NieBlokuje wszystkie funkcjonalności systemu Medidesk dostępne są bez opłat, co eliminuje bariery wejścia i pozwala każdej placówce na wdrożenie nowoczesnych rozwiązań.

#odwołuje #nieblokuje

Jak skorzystać z narzędzi?

Rejestracja placówki

Wejdź na stronę odwolujenieblokuje.pl, zgłoś placówkę i zaakceptuj regulamin współpracy.

Kontakt z Medidesk

Dedykowany zespół Medidesk przedstawi Ci szczegóły udziału oraz wdrożenia narzędzi.

Instalacja i wdrożenie

Konfigurujemy chat, formularz i adres e-mail. Przeprowadzimy również szkolenie z obsługi narzędzi.

Wsparcie techniczne

Zapewniamy pełne wsparcie techniczne przez cały okres trwania akcji. Otrzymasz dostęp do dedykowanego opiekuna.