Zmień oblicze rejestracji medycznej w 14 dni!

Medyczne Rewolucje

Dowiedz się więcej
Zgłoś swój udział

Weź udział w bezpłatnym programie i zachwyć pacjenta obsługą na najwyższym poziomie.

rewolucja

rejestracja

pacjent

Medidesk

efektywność

analiza

obsługa

O programie

Medyczne Rewolucje to bezpłatny program dla placówek medycznych, które w krótkim czasie chcą wdrożyć najnowocześniejsze standardy obsługi pacjenta i stać się lokalnym liderem na rynku usług medycznych.


Chcesz zachwycić pacjentów profesjonalną obsługą i sprawić, że chętnie wrócą do Twojej placówki? Chcesz umawiać więcej wizyt i zwiększyć zyski biznesu medycznego?


Zapraszam Cię do udziału w programie Medyczne Rewolucje.
W 14 dni przejdziesz metamorfozę, dzięki której zostawisz w tyle konkurencję!


Urszula Łaskawiec

Rozpocznij ze mną Medyczną Rewolucję!

Zgłoś swój udział

Ekspert ds szkoleń kadry medycznej.

Przeszkoliła setki rejestratorek medycznych oraz managerów podmiotów ochrony zdrowia.

Trener kadry medycznej.

Przeszkoliła setki rejestratorek medycznych oraz managerów podmiotów ochrony zdrowia.

Przychodnie POZ

Poradnie specjalistyczne

Szpitale prywatne i publiczne

Kliniki i gabinety medycyny estetycznej

Kto może skorzystać?

Przychodnie POZ

Poradnie specjalistyczne

Szpitale prywatne i publiczne

Kliniki i gabinety medycyny estetycznej

Kto może skorzystać?

Co zyskasz już po 14 dniach?

Rozwiniesz kompetencje profesjonalnej obsługi pacjenta działu rejestracji lub działu call center.

Najwyższe standardy

Wdrożysz proste, ale skuteczne metody zwiększające przychody swojej placówki.

Większe przychody

Otrzymasz szczegółowe rekomendacje dotyczące metod skuteczniejszego pozyskiwania pacjentów.

Konkretne wytyczne

Poznasz najistotniejsze statystyki i mierniki związane z rozwojem swojej placówki.

Liczby i statystyki

Wypróbujesz bezpłatnie narzędzie, dzięki któremu zyskasz przewagę nad konkurencją.

Przewaga konkurencyjna

Dzięki szkoleniu, dowiesz się, jak nie popełniać najczęstszych błędów w obsłudze pacjenta.

Efektywna obsługa

Medidesk

efektywność

rewolucja

rejestracja

pacjent

analiza

obsługa

Zgłoś swój udział

Zaczynamy od analizy pracy rejestracji

Z uczestnikiem umawiamy się na bezpłatny audyt pracy rejestracji, który jest pierwszym etapem programu Medyczne Rewolucje

1

Jak przebiega Medyczna Rewolucja?

Po zapoznaniu się z wynikiem audytu pracy rejestracji uczestnik decyduje się na rozpoczęcie programu i wdrożenie testowe aplikacji Medidesk.

Wdrażamy testowo aplikację Medidesk

2

W siedzibie uczestnika Medycznych Rewolucji szkolimy pracowników z obsługi aplikacji oraz profesjonalnych metod obsługi pacjenta.

Przeprowadzamy szkolenie rejestracji

3

Rejestracja placówki medycznej korzysta z aplikacji Medidesk przez 14 dni. Realizujemy kolejny bezpłatny audyt pracy rejestracji.

Wspieramy rozwój placówki przez 14 dni

4

Umawiamy się na prezentację audytu pracy rejestracji oraz omówienie istotnych statystyk biznesowych. Uczestnik decyduje się lub nie na pozostanie z aplikacją Medidiesk.

Podsumowujemy wyniki rewolucji

5

Co otrzymasz w trakcie Medycznych Rewolucji?

Warsztat szkoleniowy

  • Panel podstawowy aplikacji Medidesk
  • Weryfikacja rezultatów prowadzonych rozmów
  • Struktura i sposób prowadzenia rozmów z[pacjentem
  • Postawa i zaangażowanie pracownika
  • Formułowanie jasnych i zrozumiałych komunikatów
  • Optymalizacja przebiegu rozmowy
  • Ustalenie standardów obsługi pacjenta
  • Rola komunikacji werbalnej i niewerbalnej
  • Osłabiacze rozmów w komunikacji z pacjentem
  • Profesjonalna finalizacja rozmów

Tematyka:

  • Bezpłatne wdrożenie Medidesk - nowoczesne narzędzia do zarządzania pracą rejestracji
  • Raport z analizy skuteczności umawiania wizyt względem zgłoszeń z różnych kanałów kontaktu: telefon, formularze, e-mail
  • Raport ze statystyk telefonii VOIP wraz z rekomendacją zmian rozwojowych
  • Audyt dalszych potrzeb szkoleniowych dla zespołu rejestracji i managera

Zakres:

Narzędzia i analizy

Zgłoś swój udział

W Medidesk wspieramy właścicieli oraz managerów placówek w codziennym zarządzaniu podmiotów leczniczych, działaniach sprzedażowych oraz marketingowych. Z placówkami medycznymi i branżą estetyczną współpracujemy od 2011 roku. Znamy ich potrzeby i problemy. Wiemy co zrobić, aby rozwijać ich pozycję na rynku, zwiększać dochody oraz liczbę pacjentów. Na podstawie zdiagnozowanych w branży problemów i wyzwań które obserwujemy, stworzyliśmy autorskie rozwiązanie - aplikację Medidesk. Nasze programy szkoleniowe wdrożyło setki placówek medycznych w Polsce.

Aplikacja zwiększająca oraz poprawiająca efektywność biznesową placówki.

Poznaj nas

Urszula Łaskawiec

Trenerka, która przeszkoliła setki rejestratorek medycznych oraz managerów podmiotów ochrony zdrowia.

Ekspert ds. Szkoleń i Rozwoju Kadry dla Branży Medycznej

zrealizowanych audytów pracy rejestracji

250

rejestratorek objętych szkoleniami

820

średni wzrost liczby pacjentów

16%

ekspertów

i opiekunów programu

15

Nasze doświadczenie

+ 450 pozostałych podmiotów na terenie kraju

Zaufali nam

Zgłoś swój udział

FAQ

Dlaczego program Medyczne Rewolucje jest bezpłatny?

Medyczne Rewolucje jest programem bezpłatnym dla placówek medycznych posiadających swoją siedzibę w Polsce, ponieważ jest realizowany ze środków Unii Europejskiej pozyskanych na rozwój aplikacji Medidesk. Aplikacja Medidesk, w trakcie realizacji programu, wykorzystywana jest przez pracowników placówki medycznej bezpłatnie. Szkolenia merytoryczne i wiedza specjalistyczna przekazywana uczestnikom programu również jest nieodpłatna w ramach realizacji założeń programu Medyczne Rewolucje.

Ile osób z danej placówki medycznej może brać udział w szkoleniu?

Szkolenie dotyczy pracowników rejestracji medycznej oraz managerów i właścicieli. Liczebność grupy jest dostosowywana do ilości pracowników zaangażowanych w obsługę pacjenta w placówce.

Jakie warunki musi spełnić placówka, aby wziąć udział w programie?

Aby wziąć udział w programie, placówka musi posiadać fizyczny oddział i rejestrację wraz z pracownikami zatrudnionymi do obsługi pacjentów w godzinach pracy podmiotu medycznego.

Ile czasu faktycznie trwają Medyczne Rewolucje?

Od momentu wdrożenia aplikacji i przeszkolenia rejestracji program trwa dokładnie 14 dni. Czas przed przystąpieniem do programu (wstępna analiza) i analiza wraz z dalszymi rekomendacjami po zakończeniu 14 dni realizacji projektu może potrwać dodatkowo od kilku do kilkunastu dni w zależności od dostępności terminów spotkań. Najcześciej całość projektu trwa do 3 tygodni.

Czy rezygnacja z udziału w Medycznych Rewolucjach jest obarczona ryzykiem np. finansowym - trzeba zapłacić za szkolenie, bądź innym?

Nie. Rezygnacja z uczestnictwa w projekcie nie jest obaczona ryzykiem. Uczestnictwo w projekcie jak i rezygnacja są dobrowolne i bezkosztowe dla uczestnika.

Czy program Medyczne Rewolucje jest realizowany w całej Polsce?

Tak. Medyczne Rewolucje realizujemy na terenie Polski, w siedzibie uczestnika. Spotkania tak kwalifikujące do udziału w projekcie jak i podsumowania mogą odbywać się zdalnie z wykorzystaniem narzędzi do komunikacji na odległość (video, on-line, telefon).

Wyślij zgłoszenie do Medycznych Rewolucji

Masz pytania w sprawie programu?

Skontaktuj się z nami.

Wojciech Lewandowski
Manager ds. Rozwoju Placówek Medycznych


e-mail: w.lewandowski@medidesk.com

tel: 22 690 03 60


Zgłoś się do programu

Medidesk

efektywność

obsługa

rewolucja

rejestracja

pacjent

analiza

Medidesk Sp. z o.o. | ul. Władysława Niegolewskiego 17 | 01-570 Warszawa
NIP: 701-065-95-20 | KRS: 0000659580
Kapitał zakładowy w wysokości 100.000 zł wpłacony w całości.