„Medidesk to narzędzie, które pozwoliło nam zweryfikować faktyczną ilość napływającego ruch telefonicznego do wszystkich naszych placówek. Przed wdrożeniem aplikacji nie mieliśmy świadomości, że jest on aż tak duży
i pacjenci mogą mieć kłopot z bezproblemowym umówieniem się na wizytę lekarską.
Medidesk pozwala nam na bieżąco weryfikować pracę całego naszego zespołu rejestracji i w razie potrzeby szybko reagować na pojawiające się problemy. Nieoceniona jest w tym przypadku możliwość przeprowadzania cyklicznych odsłuchów rozmów pacjent-rejestracja.
Przewagą Medidesk nad innymi rozwiązaniami jest panel manager, dzięki któremu mamy możliwość kontroli wielu istotnych wskaźników pracy wszystkich naszych oddziałów w jednym miejscu.”
Centrum Medyczne PROMED to sieć placówek istniejąca od wielu lat na rynku usług medycznych. Każdego roku
w placówkach wykonywanych jest 100 000 świadczeń zdrowotnych przez 130 osobowy doświadczony personel medyczny. Placówka specjalizuje się głównie w laryngologii, alergologii, gastrologii i wykonywaniu biopsji.
Dowiedz się więcej