POZNAJ MEDIDESK

Bezpłatny webinar

„Pacjent 2026: jak zmieniają się oczekiwania w zakresie obsługi i płatności w placówkach medycznych„

Pacjent 2026 oczekuje wygody, elastycznych płatności i doświadczeń znanych z e-commerce. Podczas webinaru Comfino i Medidesk, pokażemy jak zwiększać konkurencyjność placówki i zwiększać przychody bez powiększania personelu.

Szczegóły wydarzenia:

05.02.2026

12:00 – 12:45

on-line

Nie przegap okazji, aby zdobyć praktyczną wiedzę od ekspertów!

Podczas webinaru opowiemy:

jak zmieniają się oczekiwania pacjentów w zakresie obsługi i płatności,

jak wykorzystać psychologię sprzedaży i rozwiązania z e-commerce w branży medycznej,

jak elastyczne płatności (odroczone, ratalne, natychmiastowe) pomagają przyciągać pacjentów,

jakie korzyści daje wdrożenie Comfino we współpracy z Medidesk. 

Spotkanie poprowadzą:

Katarzyna Mogilnicka

Key Account Manager 

Maria Bogusiewicz

Key Account Manager 

DLACZEGO MEDIDESK

Medidesk to kompleksowe wsparcie
dla Twojej placówki medycznej

zweryfikujemy aktualną sytuację Twojej placówki medycznej

przeprowadzimy audyt używanych narzędzi do obsługi pacjentów

wskażemy rozwiązania podnoszące skuteczność umawiania wizyt

zarekomendujemy zmiany i wspólnie ułożymy plan ich wdrożenia

Medidesk automatyzuje procesy, minimalizuje błędy ludzkie i pozwala Twojemu zespołowi skupić się na tym, co naprawdę ważne – obsłudze pacjentów. Aplikacja pozwala m.in. na:

  • Kompleksową obsługę oraz analizę zgłoszeń pacjentów.
  • Oddzwanianie jednym kliknięciem na nieodebrane połączenia telefoniczne.
  • Tagowanie i statusowanie połączeń .

Dzięki Medidesk osoba zarządzająca placówką medyczną może łatwo analizować kluczowe wskaźniki efektywności swojej placówki, takie jak:

  • Liczba zrealizowanych wizyt.
  • Czas oczekiwania pacjentów na połączenie.
  • Wydajność zespołu rejestracyjnego.

Medidesk oferuje kompleksowe narzędzia komunikacyjne, które umożliwiają płynny kontakt z pacjentami za pomocą różnych kanałów, takich jak formularze zgłoszeniowe, SMS-y i boty głosowe. Dzięki temu:

  • Pacjenci mogą łatwo składać zapytania czy umawiać wizyty poprzez intuicyjne formularze online.
  • Automatyczne przypomnienia SMS redukują liczbę nieodwołanych wizyt i poprawiają punktualność pacjentów.
  • Boty głosowe wspierają rejestrację, przejmując część powtarzalnych rozmów rejestratorek.

Medidesk wprowadza zaawansowane narzędzia do raportowania, które dostarczają szczegółowych danych o pracy rejestracji w czasie rzeczywistym. Dzięki temu:

  • Możesz monitorować obciążenie zespołu i reagować na bieżące potrzeby.
  • Otrzymasz raporty, które ułatwiają podejmowanie strategicznych decyzji na podstawie precyzyjnych danych.

Pomogliśmy już ponad 600 klientom

podmiotom leczniczym w polsce

DLACZEGO MEDIDESK

Zaufaj naszemu doświadczeniu.
Z aplikacją Medidesk jesteś w dobrych rękach!

Blisko 700
placówek

korzystających na co dzień z aplikacji Medidesk

Ponad 8500
rejestratorek

logujących się codziennie do panelu

Shape

Ponad 800
managerów

korzystających codziennie z analiz dostępnych w aplikacji

Ponad 8 mln
obsłużonych zgłoszeń

telefonicznych pacjentów miesięcznie w placówkach w całej Polsce