Skuteczna sprzedaż i obsługa pacjenta - czyli jak budować pozytywne PX w placówce medycznej?

SZKOLENIE ONLINE

29 listopada 2023 | środa 9:00 - 12:00

KUP BILET
ImageImageImageIconIconIconImageIcon

29 listopada 2023 r. środa | 9:00 - 12:00

Chcesz poznać najnowsze standardy Patient Experience?

Weź udział w naszym szkoleniu!

24 marca 2022 | czwartek 11:00

  • czy Patient Experience może wpływać na sprzedaż usług medycznych?
  • w jaki sposób zachęcać pacjenta do opiniowania swoich odczuć po wizycie w placówce?
  • weryfikacja działań w zakresie Patient Experience a przychody placówki

Patient Experience jako narzędzie wspierające i weryfikujące skuteczność sprzedaży

9:00 - 10:00

Agenda wydarzenia

10:00 - 11:00

11:00 - 12:00

  • znaczenie kompetencji miękkich w kształtowaniu polityki Patient Experience placówki
  • rola szkoleń i systemów motywacyjnych w pracy
  • pracownicy placówki jako system naczyń połączonych
  • jak mierzyć skuteczność polityki Patient Experience w placówce?
  • jak eliminować słabe elementy strategii?
  • sposoby podtrzymywania relacji z pacjentem
KUP BILET

Rola pracowników placówki medycznej

w procesie tworzenia Patient Experience

Wskaźniki służące badaniu poziomu zadowolenia pacjenta z wizyty

w placówce

Prowadzący

ImageImage

Urszula Łaskawiec

Katarzyna Nowacka

Dyrektor Działu Szkoleń i Eventów Medidesk. Certyfikowany Trener Umiejętności Miękkich oraz Ekspert ds. Szkoleń i Rozwoju Kadry Medycznej. Prowadzi warsztaty i szkolenia dla managerów i rejestracji.

Zajmuje się współpracą partnerską z firmami działającymi w branży medycznej, by komplementarnie odpowiadać na potrzeby klientów. W różnych powiązaniach potrafi znaleźć punkt styku, który wspiera biznes

Akademia Managera Ochrony Zdrowia to wydarzenie dedykowane branży medycznej - managerom, kierownikom, osobom zarządzającym ośrodkami ochrony zdrowia.


VI edycja wydarzenia odbyła się 19 i 20 maja 2022 roku w Hotelu Sound Garden w Warszawie i zgromadziło ponad 150 uczestników pierwszego dnia oraz 120 uczestników drugiego dnia.


Podczas wieczornego bankietu bawiło się wspólnie 120 gości.

Dla kogo?

KLINIKI MEDYCYNY
ESTETYCZNEJ

KADRA ZARZĄDZAJĄCA SPRZEDAŻĄ

KLINIKI
STOMATOLOGICZNE

REJESTRACJA

MEDYCZNA

MANAGER

PLACÓWKI

O nas

aplikacja zwiększająca oraz poprawiająca efektywność biznesową placówki

platforma edukacyjna dla pracowników placówek medycznych

agencja marketingowa specjalizująca się w marketingu medycznym

Medidesk i Media Health to dwie marki działające w branży medycznej i beauty. Wspieramy właścicieli oraz managerów placówek w codziennym zarządzaniu podmiotami leczniczymi, działaniach sprzedażowych oraz marketingowych.
Z placówkami medycznymi i branżą estetyczną współpracujemy od 2011 roku. Znamy ich potrzeby i problemy.

Medidesk, Medidesk Edu i Media Health to trzy marki działające w branży medycznej i beauty. Wspieramy właścicieli oraz managerów placówek w codziennym zarządzaniu podmiotami leczniczymi, działaniach sprzedażowych oraz strategiach marketingowych.Z placówkami medycznymi i branżą estetyczną współpracujemy od 2011 roku. Znamy ich potrzeby i problemy.

+48 22 255 32 24
KUP BILET

Zniżka obowiązuje już tylko:

Cena: 149 zł netto

Wykup dostęp w najlepszej cenie!

Dni
Godziny
Minuty
Kup BILET
Dni
Godziny
Minuty

Kup bilet na warsztat

  • dostęp do trzygodzinnego warsztatu on-line
  • dostęp do nagrania szkolenia
  • materiały po szkoleniu
  • certyfikat uczestnictwa
  • możliwość zadawania pytań on-line

99 zł

KUP BILET


brutto

cena brutto

Kompleksowa wiedza

Nasi prelegenci dzielą się wiedzą zweryfikowaną przez lata pracy w placówkach ochrony zdrowia, kancelariach prawnych i innych firmach branży healthcare.

Wiedza poparta praktyką.

Wyjątkowi prelegenci

Eksperci Medidesk przekazują praktyczną wiedzę dotyczącą zarządzania placówką i rejestracją w branży medycznej oraz beauty. Odpowiadają również na pytania na żywo podczas sesji Q&A.

Potwierdzona skuteczność

Poznasz narzędzia, które pomogą Ci w pozyskiwaniu nowych oraz utrzymywaniu obecnych pacjentów. Otrzymasz szansę poszerzenia swojej wiedzy i doskonalenia umiejętności oraz kompetencji zawodowych.

IconIconIcon
+48 22 255 32 24
KUP BILET

Zniżka obowiązuje już tylko:

Cena: 149 zł netto

Wykup dostęp w najlepszej cenie!

Dni
Godziny
Minuty
Kup BILET
Dni
Godziny
Minuty

Najczęściej zadawane pytania

Czas trwania webinaru przewidziany jest na ok. 180 minut. W przypadku dodatkowych pytań ze strony uczestników zdarza się, że warsztaty trwają dłużej.

Linki do pokoju konferencyjnego będą wysyłane trzy razy. Dzień, godzinę i kwadrans przed warsztatem.

Warsztat organizowany jest na platformie Evenea, która dostępna jest z dowolnej przeglądarki internetowej (preferowana przglądarka to Chrome). Możesz dołączyć przez telefon, laptop albo komputer stacjonarny. Załóż słuchawki lub włącz głośno dźwięk. Upewnij się, że nikt Ci nie będzie przeszkadzał.

Tak. Cena uczestnictwa to 99 zł brutto (zawiera 23% VAT). Każdy uczestnik otrzyma certyfikat ukończenia szkolenia oraz dostęp do jego nagrania.

Nagranie webinaru oraz certyfikat są zwyczajowo wysyłane w ciągu 7 dni roboczych od zakończenia warsztatu.

Oczywiście. W momencie zakupu należy wybrać opcję "chcę otrzymać fakturę"

i uzupełnić dane podmiotu (NIP, adres). Faktura zostanie przesłana automatycznie na adres e-mail wskazany w zamówieniu.

+48 22 255 32 24
KUP BILET

Zniżka obowiązuje już tylko:

Cena: 149 zł netto

Wykup dostęp w najlepszej cenie!

Dni
Godziny
Minuty
Kup BILET
Dni
Godziny
Minuty

Kontakt

Kamil Nowatkiewicz

Event Manager

kamil.nowatkiewicz@medidesk.com

kom. + 48 600 773 042

Wróć do POCZĄTKU

Masz pytanie lub sugestię w sprawie tego webinaru? Napisz do nas!

Icon

Medidesk sp. z o.o. | ul. Władysława Niegolewskiego 17/2 | 01-570 Warszawa
NIP: 701-065-95-20 | KRS: 0000659580
Kapitał zakładowy w wysokości 200.000 zł wpłacony w całości.