7 elementów skutecznej komunikacji z pacjentem
- stwórz własny skrypt rozmowy telefonicznej

Opracuj praktyczną mapę skutecznej
rozmowy telefonicznej w swojej placówce.

POBIERZ BEZPŁATNE WSKAZÓWKI

Zrób dobre pierwsze wrażenie podczas bezpośredniej
rozmowy telefonicznej – pobierz bezpłatny poradnik!

praktyczne porady dla managera placówki medycznej,

schemat scenariusza rozmowy telefonicznej wraz z przykładami,

wskazówki zebrane w PDFie gotowe do druku!

najczęściej popełniane błędy
w tworzeniu i wdrażaniu skryptów,

DLACZEGO ROZMOWA WEDŁUG SKRYPTU

podnosi wiarygodność rozmówcy

zmniejsza ryzyko błędu
i braku odpowiedzi

ułatwia pracę
rejestratorów medycznych

ujednolica schemat rozmowy telefonicznej

zwiększa kontrolę
przebiegu rozmów

pozwala na szybszą reakcję
w trudnych sytuacjach

AUTOR WSKAZÓWEK

Urszula Łaskawiec

Ekspert ds. Szkoleń i Rozwoju

Kadry dla Branży Medycznej

Posiada ponad 12 letnie doświadczenie zawodowe w zakresie koordynowania projektów sprzedażowych oraz opieki posprzedażowej, a także komunikacji z klientem.

Prezentuje szeroką wiedzę w zakresie odpowiedzialności za pacjenta, dbania o wizerunek placówki medycznej, jakościowej obsługi pacjenta, działań pomagających w promowaniu usług placówki medycznej.

O NAS

ekspertów skupionych wokół aplikacji Medidesk

550

placówek potwierdzających nasze doświadczenie

15mln

zgłoszeń obsłużonych

w aplikacji Medidesk

10lat

doświadczenia
na rynku

+40

+ 550 pozostałych podmiotów na terenie kraju.

ZAUFALI NAM

POBIERZ BEZPŁATNIE

Materiał w wersji PDF.

Medidesk Sp. z o.o. | ul. Władysława Niegolewskiego 17/2 | 01-570 Warszawa
NIP: 701-065-95-20 | KRS: 0000659580
Kapitał zakładowy w wysokości 100.000 zł wpłacony w całości.

© 2021 - Medidesk Sp. z o.o.

Polityka Cookies

Polityka Prywatności