Dla placówek medycznych

Zaawansowane zarządzanie historią połączeń w Medidesk

Śledzenie połączeń

Dostęp do informacji

Optymalizacja komunikacji

Zobacz demo

Dlaczego warto

Dlaczego warto korzystać z historii połączeń ?

Przegląd komunikacji
– przeglądaj wszystkie interakcje telefoniczne.

Odnajdowanie informacji
– lokalizuj konkretne połączenia.

Zwiększona efektywność
– szybciej reaguj na potrzeby pacjentów.

Zapobieganie nieporozumieniom
– wyjaśniaj wszelkie wątpliwości lub nieporozumienia.

Analiza procesu komunikacji
– identyfikuj trendy i wzorce w połączeniach.

Poprawa zarządzania placówką
– lepiej planuj i zarządzaj placówką medyczną,

Dla placówek medycznych

Poznaj funkcje historii połączeń

Kompletny rejestr połączeń
Łatwy dostęp i wyszukiwanie
Analiza i optymalizowanie komunikacji

Kompletny rejestr połączeń

Historia połączeń rejestruje szczegółowo wszystkie interakcje telefoniczne, w tym daty, czasy trwania, identyfikatory rozmówców i statusy połączeń, co umożliwia dokładne śledzenie wszystkich rozmów.

Łatwy dostęp i wyszukiwanie

Umożliwia łatwe przeszukiwanie i dostęp do konkretnych informacji o połączeniach, co jest kluczowe dla szybkiego reagowania na potrzeby pacjentów i wyjaśniania wszelkich nieporozumień.

Analiza i optymalizacja komunikacji

Zapewnia narzędzia do analizy wzorców komunikacyjnych, co pomaga w identyfikacji obszarów do usprawnienia i optymalizacji procesów komunikacyjnych w placówce medycznej.

Liczba nowych klientów
16% wzrostu
Nowa wizyta
Z Medidesk praca rejestracji jest łatwiejsza

Korzystanie z funkcji historii połączeń – to klucz do profesjonalnego i odpowiedzialnego zarządzania rejestracją. Szybsza obsługa i wyższa jakość świadczonych usług.

Wybierz Medidesk, aby podnieść efektywność pracy Twojej rejestracji już dziś. 

historia połączeń to efektywniejsza praca rejestracji medycznej

Rozwiązywanie zapytań
Zarządzanie przepływem pracy
Przezroczystość w komunikacji
Dostęp do kompletnej historii połączeń umożliwia pracownikom rejestracji medycznej natychmiastowe odnajdywanie i przeglądanie szczegółów dotyczących wcześniejszych interakcji z pacjentami, co przyspiesza proces rozwiązywania ich zapytań i poprawia jakość obsługi.
Dzięki łatwemu dostępowi do historii połączeń, personel rejestracji może lepiej planować i priorytetyzować swoje zadania, co przekłada się na bardziej efektywne zarządzanie przepływem pracy i redukcję czasu oczekiwania pacjentów.
Pełna historia połączeń zapewnia dokładność i przezroczystość w komunikacji z pacjentami, pomagając w wyjaśnianiu wszelkich niejasności lub wątpliwości dotyczących wcześniejszych rozmów telefonicznych, co jest kluczowe dla budowania zaufania i zadowolenia pacjentów.
Formularz umożliwia pacjentom pozostawienie swojego kontaktu w celu oczekiwania na zwrotne połączenie od placówki medycznej. Jest to wygodna opcja, szczególnie w przypadku pytań dotyczących wyników badań czy innych informacji, które nie wymagają osobistej wizyty.

SKONTAKTUJ SIĘ

Masz pytania?
Skontaktuj się!

Już ponad 600 placówek medycznych udoskonala swoje usługi i zwiększa swoje zarobki z Medidesk.

Jeśli nadal zastanawiasz się, czy Medidesk sprawdzi się w Twojej placówce medycznej, umów się na rozmowę z naszym ekspertem!

Umów się na rozmowęGroup 6 Copy 2

WEBINARY MEDIDESK

Jak zwiększyć
przychody placówki medycznej?

Co byś zrobił, gdybyśmy powiedzieli Ci, że możesz znacząco zwiększyć zarobki swojej kliniki, wprowadzając tylko kilka prostych zmian?

  • Skutecznie rozwijaj swoją placówkę
  • Poznaj aktualne trendy obsługi klienta
  • Buduj dobre relacje z pacjentami
  • Wdrażaj procedury, które zwiększą Twoją sprzedaż
Zapisz się