HISTORIE KLIENTÓW
Poznaj historie naszych klientów
3x więcej obsłużonych pacjentów Szpitala Południowego z Medidesk40%
wzrost odbieralności połączeń przychodzących
54%
wzrost oddzwanialności na połączenia
Skuteczna rejestracja medyczna z Medideskwprowadzenie
odsłuchów rozmów rejestratorek
analiza
rozmów rejestracji
Usprawnienie obsługi pacjentów95%
wzrost odbieralności
17%
wzrost skuteczności sprzedażowej
Medidesk to przyjaciel rejestracji medycznejzwiększenie
efektywności komunikacji
poprawa
bezpieczeństwa i jakości obsługi
Medidesk niezbędnikiem managera wprowadzenie
telefoni internetowej VoIP
uporządkowanie
ruchu telefonicznego
Jak poprawić komunikację z pacjentami?
24h/7
dostępność i rejestracja
+10%
do średniej liczby zgłoszeń w weekendy
Jak rozwinąć kompetencje rejestracji medycznej?100%
zadowolenie kierownika po szkoleniu
1m 49s
na połączenie skutkujące umówieniem się na spotkanie
Odzyskaj czas i popraw jakość obsługi pacjentów100%
odbieralność połączeń realizowanych przez bot
23%
odzyskanych wizyt na wysokomarżowe usługi
Jak zbudować jedno centrum dowodzenia ruchem pacjentów?5s
czas oczekiwania
na rozmowę z rejestracją
300%
wzrost liczby połączeń
przychodzących
Jak sprawdzać efektywność działań reklamowych?7-krotny
wzrost liczby połączeń przychodzących
23%
wzrost skuteczności umawiania wizyt
Jak z sukcesem zmienić profil placówki ?
82%
wzrost potencjału sprzedażowego
4
dedykowane strony sprzedażowe
Jak poprawić pracę rejestracji medycznej?
52%
więcej odebranych telefonów
55%
wzrostu efektywności pracy w godz. szczytu
Jak zamienić straty w przychody?
31%
więcej oddzwonionych poł. po 2 tyg.
64%
więcej oddzwonionych poł. po szkoleniu
Jak przejść do historii Medidesk?
287
wzrost liczby połączeń przychodzących
71%
połączeń odebranych w czasie krótszym niż 10 sek.
Jak zyskać zaufanie i lojalność pacjentów?
95%
połączeń oddzwonionych w ciągu dnia
679
umówionych wizyt z oddzwonień
Jak wykorzystanie botów głosowych od Medidesk odciążyło pracę rejestracji ?84%
liczba połączeń obsłużonych przez bota
100%
skuteczność zapisu pacjentów na szczepienie
Jak wdrożenie Medidesk podniosło standardy obsługi pacjentów i przyspieszyło proces zapisu na wizytę.100%
wynik w Teście Tajemniczego Pacjenta
40%
wzrost w oddzwanianiu na nieodebrane połączenia
Jak wdrożenie systemu Medidesk podniosło standardy obsługi pacjentów ?
80%
oddzwanialność na połączenia nieodebrane
51
odzyskanych wizyt na wysokomarżowe usługi