Cennik systemu medidesk*
Wybierz pakiet najbardziej dostosowany
do potrzeb Twojej placówki
Pakiet Basic
Pakiet Pro
Zobacz pełne dane
Podane ceny w kwotach netto
Telefoniczna centrala cyfrowa (VoIP)
Identyfikacja numerów telefonów
Nielimitowana liczba pacjentów w kolejkach oczekujących na numery stacjonarne VoIP
Wielopoziomowy IVR
Przekierowania połączeń w placówce i na GSM
Czarna lista numerów
Nagrania rozmów – dostępne przez:
90 dni
180 dni
Ochrona przed numerami zastrzeżonymi
Numery VIP – omijające zapowiedź głosową
Podgląd na żywo połączeń przychodzących, wychodzących i przekierowanych
Grupowanie połączeń z jednego numeru od danego pacjenta
Możliwość tagowania połączeń – opisywania źródła z którego dzwonią pacjenci
Lista kontaktów
Szybki podgląd historii kontaktu pacjenta
Softphone
Obsługa zgłoszeń – nadawanie statusów
Oddzwanianie jednym kliknięciem
Notatki do zgłoszeń i pacjentów
Baza pacjentów (import csv/excel do Medidesk z systemu EDM/HIS)
Trackowanie połączeń marketingowych (pasywne)
Komunikacja tekstowa z pacjentem (SMS)
Chat tekstowy wewnątrz zespołów
Panel rejestracji: export statystyk do xls
Moduł do generowania zapowiedzi telefonicznych
Panel statystyk Managera: Statystyki połączeń, Natężenie ruchu, Źródła połączeń
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)
Szkolenie z obsługi aplikacji dla rejestracji
Szkolenie z obsługi aplikacji dla managerów
Lista zadań dla zespołu rejestracji i managera
Szkolenie dla zespołu rejestracji lub Call Center: Skuteczna rejestracja
Formularz interaktywny www zintegrowany z Medidesk (dowolna liczna szablonów np.. odwołaj wizytę, umów wizytem, zamów powtórkę recepty, złóż deklarację, skierowanie do medycyny pracy)
Dodatkowa opłata
269 zł
Chat tekstowy z pacjentem na stronie www
Dodatkowa opłata
269 zł
Trackowanie połączeń marketingowych (dynamiczne)
Dodatkowa opłata
299 zł
Podłączenie SIP trunka innego operatora niż Medidesk
Dodatkowa opłata
399 zł
Rekonfiguracja ustawień systemu przez eksperta Medidesk
rbg = 80 zł
bez limitu
Możliwość wgrania własnej zapowiedzi lub wygenerowania syntetyzatorem mowy
Panel administratora VoIP: konfiguracja kont, IVR, zarządzanie kolejkami, zapowiedziami telefonicznymi.
Szkolenie dla zespołu rejestracji lub Call Center (do wyboru jedno z dwóch)
- Trudny pacjent
- Kompetencje prosprzedażowe
Audyt placówki (obejmuje zakres funkcjonowania rejestracji TTP – 1 raz w roku)
Raz w roku
Platforma edukacyjna Medidesk z kursami online
Nagranie zapowiedzi głosowej przez lektora
Dział sukcesu klienta – obsługa klienta przez dedykowanego opiekuna
Integracja z pocztą e-mail ( pobieranie wiadomości e-mail)
Panel manager: zespół, statystyki dzienne, obsługa połączeń, aktywność użytkowników, aktywność użytkowników
Panel managera: skuteczność, rodzaj kontaktu, kanał, zespół, uratowane zgłoszenia
Panel managera: Statusy
Panel managera: Eksport statystyk
Panel multiplacówki – logowanie się do wielu kont
Zniżki
Przy płatności za rok z góry -20%
Przy płatności za 2 lata z góry -22,5%
Przy płatności za 3 lata z góry -25%
Dodatkowe usługi i moduły
Usługi operatorskie
Połączenia telefoniczne
Numery stacjonarne
Opłata za utrzymanie numeru telefonu stacjonarnego: 1,59 zł netto
Cena za połączenia na numery:
- Komórkowe: od 16 gr/netto
- Stacjonarne: od 5 gr/netto
Mobilne połączenia telefoniczne
Numery mobilne
Utrzymanie numeru telefonu komórkowego (numer wirtualny): 5 zł netto
Cena za połączenia na numery:
- Komórkowe: od 16 gr/netto
- Stacjonarne: od 5 gr/netto
Automatyzacja obsługi – Voiceboty głosowe
Voicebot głosowy bez integracji z systemem medycznym
Od: 32 groszy netto za minutę bota głosowego
Voicebot głosowy z integracją z systemem medycznym
Od: 38 groszy netto za minutę bota głosowego
Integracje z systemami medycznymi
Integracja z systemem medycznym (moduł podstawowy) – Wywołanie karty pacjenta w systemie
Od 299 zł miesięcznie
Synchronizacja bazy pacjentów – system EDM/HIS
od 199 zł miesięcznie
Terminarz wizyt w Medidesk Organizacja wizyt (umawianie/odwoływanie)
od 499 zł miesięcznie
Widget na stronie placówki – Organizacja wizyt (umawianie) z poziomu serwisu www
od 299 zł miesięcznie
Pozostałe opcje dodatkowe
Dodatkowa zewnętrzna instancja redundanta
Wycena indywidualna
Wydłużenie czasu przechowywania nagrań
12 miesięcy: 199 zł
24 miesiące: 299 zł
API integracyjne
Wycena indywidualna
Dialer predictive
Wycena indywidualna
Wallboardy
Wycena indywidualna
Ponad 700 placówek korzystających
na co dzień z systemu medidesk
