Rozdzielaj dowolne połączenia przychodzące na stanowiska pracy poszczególnych pracowników rejestracji, dzięki technologii VoIP. Połączenie można przekierować na wszystkie stanowiska jednocześnie, losowo lub w określonej kolejności.

Sprawdzaj przejrzyste statystyki uwzględniające dokładną liczbę połączeń odebranych i nieodebranych oraz umówionych i nieumówionych wizyt, w tym także cały ruch telefoniczny w godzinach pracy rejestracji. Sprawdzaj skuteczność w sprzedaży usług medycznych swoich pracowników.

Sprawdzaj dlaczego pacjenci, którzy kontaktowali się z placówką ostatecznie nie umówili się na wizytę. Korzystaj z możliwości śledzenia przeszkód w umówieniu się na wizytę u każdego pacjenta, aby sprawdzać czy sposób komunikacji rejestratorek z pacjentem pomaga mu, czy też zniechęca do podjęcia decyzji.

Weryfikuj opłacalność prowadzonych kampanii promocyjnych dzięki dokładnym statystykom i wykresom dostępnym w Medidesk. Inwestuj mądrze pozyskując nowych pacjentów i docieraj do swoich odbiorców najbardziej skutecznymi kanałami.

Dowiedz się, czy oraz które kanały marketingowe generują zwrot z inwestycji i zwiększenie liczby pacjentów. Sprawdzaj na bieżąco z jakiego źródła marketingowego pacjenci trafiają do Twojej placówki, aby stosować jak najskuteczniejszą formę promocji usług.

Spersonalizowane zapowiedzi głosowe nagrane przez profesjonalnego lektora. Z muzyką oczekiwania, nazwą Twojej placówki i dowolnym komunikatem. Zapowiedzi IVR ustawione odpowiednio do pory dnia.