Dla placówek medycznych

Odkryj nowy wymiar komunikacji
z pacjentami – chat zewnętrzny

Usprawniaj komunikację z pacjentem

Zarządzaj lepiej zgłoszeniami

Dodawaj chat na swoją stronę internetową

Dlaczego warto

Dlaczego warto wdrożyć zewnętrzny chat tekstowy ?

Natychmiastowa reakcja
– odpowiadaj na pytania
i wątpliwości pacjentów

Dołączanie załączników
– przesyłaj dokumenty
i pliki bezpośrednio przez chat

Historia chatu
– śledź wszystkie interakcje
z danym pacjentem

Personalizacja komunikacji
– dostosuj komunikację do indywidualnych preferencji
i potrzeb pacjenta

Automatyzacja standardowych odpowiedzi
– używaj automatycznych odpowiedzi

Rozmawiaj w czasie rzeczywistym
– prowadź rozmowy za pomocą chatu w każdym momencie

Dla placówek medycznych

Poznaj funkcje zewnętrznych chatów Medidesk

Twórz spersonalizowany chat dla pacjenta

Rozwiązanie umożliwiające tworzenie czatu, dostosowanego do różnych potrzeb i zadań, jest niezwykle przydatne dla każdej placówki medycznej. Zapewnia elastyczność w komunikacji
i efektywne wsparcie dla potencjalnych i obecnych pacjentów Twojego ośrodka medycznego.

 

Podwyższenie wydajności pracy

Chat znacząco przyspiesza wymianę informacji między pacjentem a placówką, co przekłada się na wydajniejszą pracę personelu.  Ułatwia to szybkie rozwiązywanie problemów i zarządzanie zapytaniami, minimalizując czas oczekiwania dla pacjentów. 

Popraw doświadczenie pacjentów

Szybka i bezpośrednia komunikacja zwiększa satysfakcję pacjentów, budując ich zaufanie
i lojalność wobec placówki. Dostępność chatu umożliwia pacjentom łatwiejsze
i szybsze uzyskanie potrzebnych informacji, co znacząco podnosi jakość świadczonych usług.

Liczba nowych klientów
16% wzrostu
Nowa wizyta
Z Medidesk, Komunikacja wewnętrzna Staje się Prostsza 

Nasze zewnętrzne chaty to więcej niż narzędzie – to sposób na zbudowanie lepszej, efektywniejszej
i jakościowej komunikacji 
z Twoim pacjentem.

Wybierz Medidesk, aby podnieść jakość kontaktu i zadowolenie pacjenta. 

Intuicyjność i prosta obsługa

Nie potrzebujesz specjalistycznej wiedzy, aby utworzyć własny, zewnętrzny chat tekstowy na swojej stronie internetowej. Medidesk oferuje intuicyjne i łatwe w obsłudze narzędzia do tworzenia chatu, które możesz łatwo dostosować
i skonfigurować.

Zarządzaj zgłoszeniami pacjentów

Efektywne zarządzaj zapytaniami i potrzebami pacjentów. Szybko rozwiązuj problemy, zwiększając satysfakcję i efektywność w kontaktach z klientami.

Widoczność i dostępność

Po utworzeniu chatu, automatycznie pojawi się
w Twoim panelu Medidesk i stronie internetowej placówki. Umieszczony z boku ekranu, będzie łatwo dostępny dla każdego pacjenta i personelu.

Zewnętrzne chaty tekstowe to lepsze zarządzanie czasem i zasobami

Chat pomoże pacjentowi w szybkim uzyskaniu informacji, rozwianiu wątpliwości, a także w łatwym zgłaszaniu problemów i potrzeb, co zwiększa ich komfort i satysfakcję.
Chat pomoże rejestracji w efektywnym zarządzaniu zapytaniami, poprawie organizacji pracy, a także w redukcji czasu oczekiwania
i błędów, co przekłada się na lepszą obsługę pacjentów.


Za pomocą chatu można udostępniać pacjentom spersonalizowane materiały edukacyjne dotyczące ich stanu zdrowia, planów leczenia czy ogólnych porad zdrowotnych. Dzięki temu pacjenci mogą lepiej zrozumieć swoje schorzenia i sposoby dbania o zdrowie.
Chat może automatycznie wysyłać przypomnienia o zbliżających się wizytach, procedurach, czy konieczności przyjęcia leków. To nie tylko ułatwia pacjentom zarządzanie ich planem leczenia, ale również może pomóc w redukcji liczby nieobecności na umówionych wizytach.