Aplikacja do kompleksowej obsługi oraz analizy zgłoszeń pacjentów. Pozwala na efektywne zarządzanie placówką medyczną, monitoring wskaźników biznesowych i wszystkich kanałów marketingowych. Poznaj wszystkie funkcje.

Poznaj wszystkie funkcjeGroup 6 Copy 2

Możliwości

Eksport danychTrackowanie MarketingoweHistoria połączeńTagowanie i statusyIVRSoftphoneFormularze kontaktoweChat wewnętrznyChat zewnętrznyZarządzanie kontami pracownikówWgrywanie bazy pacjentówSMSy

Aplikacja do kompleksowej obsługi oraz analizy zgłoszeń pacjentów. Pozwala na efektywne zarządzanie placówką medyczną, monitoring wskaźników biznesowych i wszystkich kanałów marketingowych. Poznaj wszystkie funkcje.

Możliwości

Poznaj wszystkie funkcjeGroup 6 Copy 2Bot do odwoływania wizytBot do potwierdzania wizytBot do zamawiania receptBot do rezerwacji wizytBot medycyna pracyBot do ponawiania recept

Telefonia cyfrowa, czyli technologia opierająca się na przesyłaniu głosu przez internet. Jest to rozwiązanie coraz częściej wykorzystywane w codziennej pracy placówek medycznych.

Poznaj wszystkie funkcjeGroup 6 Copy 2

Aplikacja dedykowana placówkom medycznym i lekarzom, do realizacji bezpiecznych telekonsultacji za pośrednictwem czatu, rozmowy wideo lub audio.

Poznaj wszystkie funkcjeGroup 6 Copy 2

Chcesz zwiększyć sprzedaż usług medycznych? Chcesz poprawić jakość obsługi pacjenta w swojej placówce? Dowiedz się więcej o szkoleniach Medidesk.

Poznaj wszystkie funkcjeGroup 6 Copy 2
Cennik

Rozwiń kompetencje, podnieś kwalifikacje, odkryj nowe perspektywy rozwoju. Uzyskaj bezpłatny dostęp do materiałów, przydatnych każdemu managerowi zarządzającemu podmiotem medycznym.

Dowiedz się więcejGroup 6 Copy 2

platforma md edu

Konferencja AMOZ

Rozwiń kompetencje, podnieś kwalifikacje, odkryj nowe perspektywy rozwoju. Uzyskaj bezpłatny dostęp do materiałów, przydatnych każdemu managerowi zarządzającemu podmiotem medycznym.

Webinary

Rozwiń kompetencje, podnieś kwalifikacje, odkryj nowe perspektywy rozwoju. Uzyskaj bezpłatny dostęp do materiałów, przydatnych każdemu managerowi zarządzającemu podmiotem medycznym.

Szkolenia stacjonarne

Rozwiń kompetencje, podnieś kwalifikacje, odkryj nowe perspektywy rozwoju. Uzyskaj bezpłatny dostęp do materiałów, przydatnych każdemu managerowi zarządzającemu podmiotem medycznym.

Warsztaty online

Rozwiń kompetencje, podnieś kwalifikacje, odkryj nowe perspektywy rozwoju. Uzyskaj bezpłatny dostęp do materiałów, przydatnych każdemu managerowi zarządzającemu podmiotem medycznym.

Aplikacja do kompleksowej obsługi oraz analizy zgłoszeń pacjentów. Pozwala na efektywne zarządzanie placówką medyczną, monitoring wskaźników biznesowych i wszystkich kanałów marketingowych. Poznaj wszystkie funkcje.

Poznaj wszystkie funkcjeGroup 6 Copy 2

Możliwości

Eksport danychTrackowanie MarketingoweHistoria połączeńVoIPTagowanie i statusyIVRSoftphoneFormularze kontaktoweChat wewnętrznyChat zewnętrznyZarządzanie kontami pracownikówWgrywanie bazy pacjentówSMSy

Aplikacja do kompleksowej obsługi oraz analizy zgłoszeń pacjentów. Pozwala na efektywne zarządzanie placówką medyczną, monitoring wskaźników biznesowych i wszystkich kanałów marketingowych. Poznaj wszystkie funkcje.

Poznaj wszystkie funkcjeGroup 6 Copy 2

Możliwości

Eksport danychTrackowanie MarketingoweHistoria połączeńVoIPTagowanie i statusyIVRSoftphoneFormularze kontaktoweChat wewnętrznyChat zewnętrznyZarządzanie kontami pracownikówWgrywanie bazy pacjentówSMSy

Aplikacja do kompleksowej obsługi oraz analizy zgłoszeń pacjentów. Pozwala na efektywne zarządzanie placówką medyczną, monitoring wskaźników biznesowych i wszystkich kanałów marketingowych. Poznaj wszystkie funkcje.

Poznaj wszystkie funkcjeGroup 6 Copy 2

Możliwości

Eksport danychTrackowanie MarketingoweHistoria połączeńVoIPTagowanie i statusyIVRSoftphoneFormularze kontaktoweChat wewnętrznyChat zewnętrznyZarządzanie kontami pracownikówWgrywanie bazy pacjentówSMSy

Aplikacja do kompleksowej obsługi oraz analizy zgłoszeń pacjentów. Pozwala na efektywne zarządzanie placówką medyczną, monitoring wskaźników biznesowych i wszystkich kanałów marketingowych. Poznaj wszystkie funkcje.

Poznaj wszystkie funkcjeGroup 6 Copy 2

Możliwości

Eksport danychTrackowanie MarketingoweHistoria połączeńVoIPTagowanie i statusyIVRSoftphoneFormularze kontaktoweChat wewnętrznyChat zewnętrznyZarządzanie kontami pracownikówWgrywanie bazy pacjentówSMSy
Kontakt
icons8-enterZaloguj sięZobacz demo
Zobacz demo

Dla placówek medycznych

Usprawnij komunikację
z pacjentem przy pomocy wiadomości SMS

Efektywna wymiana informacji z pacjentem

Szybkość reagowania na potrzeby pacjentów

Wyższa jakość obsługi i patient experience

Dlaczego warto

Dlaczego warto wdrożyć SMSy z Medidesk?

Efektywna komunikacja  – optymalizuj wymianę informacji 

Rozszerzenie kanałów komunikacji – zwiększ wygodę pacjentów
i dostępność placówki

Satysfakcja pacjentów – przyspiesz rozwiązywanie zapytań
i problemów pacjentów

Standardy obsługi –  podnieś satysfakcję pacjentów dzięki nowej formie kontaktu

Dla placówek medycznych

Poznaj funkcje SMSów z systemu Medidesk

Wysyłanie i Odbieranie
SMS-ów w systemie

Usprawnij bezpośrednią interakcję z pacjentami dzięki SMS-om dostępnym w systemie Medidesk, które można wysyłać i odbierać, zapewniając szybki i efektywny sposób komunikacji w placówce medycznej.

Tworzenie szablonów SMS dla szybkich odpowiedzi

Personalizuj komunikację, tworząc własne szablony SMS, które mogą być używane do szybkiego reagowania na standardowe zapytania, dzięki czemu oszczędzasz czas i zapewniając profesjonalną obsługę pacjentów.

Automatyczne generowanie zgłoszeń z SMS-ów

Automatyczne tworzenie zgłoszeń na podstawie wiadomości od pacjentów usprawnia zarządzanie zapytaniami, zwiększając efektywność
i satysfakcję zarówno personelu, jak i pacjentów.

Przeglądanie historii SMS z pacjentami

Zyskaj dostęp do pełnej historii komunikacji SMS
z każdym pacjentem, co przekłada się na lepsze zrozumienie ich potrzeb tak kluczowe dla zapewnienia kompleksowej opieki medycznej.

Liczba nowych klientów
16% wzrostu
Nowa wizyta
Z Medidesk, Komunikacja z Pacjentem Staje się Prostsza 

Funkcja SMS z systemu Medidesk to krok
w kierunku
zwiększenia efektywności, jakości obsługi
i satysfakcji pacjentów.
Wdrożenie ułatwi komunikację wewnątrz placówki, ale także przyczyni się do lepszego zarządzania i organizacji pracy.

Rozpocznij korzystanie już teraz i zobacz różnicę
w komunikacji z pacjentami.
 

Szybka i bezpieczna komunikacja SMS w Twojej placówce

Wysyłanie SMS-ów z przypomnieniem o zbliżającej się wizycie pozwala pacjentom na skuteczniejsze zarządzanie czasem
i minimalizuje ryzyko pominięcia ważnych terminów, co przyczynia się do poprawy regularności wizyt i lepszej opieki zdrowotnej.
Dzięki SMS-om z informacjami o wynikach badań, pacjenci mogą szybko otrzymać istotne informacje od placówki medycznej, co redukuje niepewność i pozwala na szybsze podjęcie decyzji dotyczących dalszej opieki zdrowotnej.
Potwierdzenia rezerwacji wizyt poprzez SMS-y gwarantują pacjentom pewność, że ich wizyta została zarejestrowana poprawnie, co przekłada się na efektywność zarządzania terminami i uniknięcie ewentualnych nieporozumień.
Wysyłanie ważnych informacji dla pacjentów za pomocą SMS-ów pozwala na szybkie dostarczenie istotnych komunikatów, takich jak opóźnienia u lekarza, czy informacje o zmianach w organizacji pracy placówki lub instrukcji o poprawnym przygotowaniu się do badania.
Automatyczne odpowiedzi na nieodebrane połączenia umożliwiają pacjentom otrzymywanie natychmiastowych informacji i wskazówek w przypadku nieudanych prób kontaktu, co zwiększa dostępność placówki medycznej i podnosi poziom obsługi pacjentów.
SMS-y z prośbą o wystawienie opinii dają pacjentom prostą
i szybką możliwość dzielenia się swoimi doświadczeniami, co przyczynia się do większej widoczności placówki medycznej online i podnosi poziom jej reputacji wśród potencjalnych pacjentów.
SMS-y oferują pacjentom prosty i szybki sposób na uzyskanie informacji dotyczących dojazdu oraz innych istotnych szczegółów związanych z lokalizacją placówki medycznej, co usprawnia organizację wizyt i zwiększa satysfakcję pacjentów.
SMS-y umożliwiają pacjentom łatwy i natychmiastowy kontakt w razie pytań lub wątpliwości, co zwiększa dostępność placówki medycznej i podnosi poziom obsługi pacjentów.