Dla placówek medycznych

Usprawnij komunikację
z pacjentem przy pomocy wiadomości SMS

Efektywna wymiana informacji z pacjentem

Szybkość reagowania na potrzeby pacjentów

Wyższa jakość obsługi i patient experience

Zobacz demo

Dlaczego warto

Dlaczego warto wdrożyć SMSy z aplikacji?

Efektywna komunikacja  – optymalizuj wymianę informacji 

Rozszerzenie kanałów komunikacji – zwiększ wygodę pacjentów
i dostępność placówki

Satysfakcja pacjentów – przyspiesz rozwiązywanie zapytań
i problemów pacjentów

Standardy obsługi –  podnieś satysfakcję pacjentów dzięki nowej formie kontaktu

Dla placówek medycznych

Poznaj funkcje SMSów z aplikacji Medidesk

Wysyłanie i Odbieranie
SMS-ów w aplikacji

Usprawnij bezpośrednią interakcję z pacjentami dzięki SMS-om dostępnym w aplikacji Medidesk, które można wysyłać i odbierać, zapewniając szybki i efektywny sposób komunikacji w placówce medycznej.

Tworzenie szablonów SMS dla szybkich odpowiedzi

Personalizuj komunikację, tworząc własne szablony SMS, które mogą być używane do szybkiego reagowania na standardowe zapytania, dzięki czemu oszczędzasz czas i zapewniając profesjonalną obsługę pacjentów.

Automatyczne generowanie zgłoszeń z SMS-ów

Automatyczne tworzenie zgłoszeń na podstawie wiadomości od pacjentów usprawnia zarządzanie zapytaniami, zwiększając efektywność
i satysfakcję zarówno personelu, jak i pacjentów.

Przeglądanie historii SMS z pacjentami

Zyskaj dostęp do pełnej historii komunikacji SMS
z każdym pacjentem, co przekłada się na lepsze zrozumienie ich potrzeb tak kluczowe dla zapewnienia kompleksowej opieki medycznej.

Liczba nowych klientów
16% wzrostu
Nowa wizyta
Z Medidesk, Komunikacja z Pacjentem Staje się Prostsza 

Funkcja SMS z aplikacji Medidesk to krok
w kierunku zwiększenia efektywności, jakości obsługi
i satysfakcji pacjentów. Wdrożenie ułatwi komunikację wewnątrz placówki, ale także przyczyni się do lepszego zarządzania i organizacji pracy.

Rozpocznij korzystanie już teraz i zobacz różnicę
w komunikacji z pacjentami. 

Szybka i bezpieczna komunikacja SMS w Twojej placówce

Wysyłanie SMS-ów z przypomnieniem o zbliżającej się wizycie pozwala pacjentom na skuteczniejsze zarządzanie czasem
i minimalizuje ryzyko pominięcia ważnych terminów, co przyczynia się do poprawy regularności wizyt i lepszej opieki zdrowotnej.
Dzięki SMS-om z informacjami o wynikach badań, pacjenci mogą szybko otrzymać istotne informacje od placówki medycznej, co redukuje niepewność i pozwala na szybsze podjęcie decyzji dotyczących dalszej opieki zdrowotnej.
Potwierdzenia rezerwacji wizyt poprzez SMS-y gwarantują pacjentom pewność, że ich wizyta została zarejestrowana poprawnie, co przekłada się na efektywność zarządzania terminami i uniknięcie ewentualnych nieporozumień.
Wysyłanie ważnych informacji dla pacjentów za pomocą SMS-ów pozwala na szybkie dostarczenie istotnych komunikatów, takich jak opóźnienia u lekarza, czy informacje o zmianach w organizacji pracy placówki lub instrukcji o poprawnym przygotowaniu się do badania.
Automatyczne odpowiedzi na nieodebrane połączenia umożliwiają pacjentom otrzymywanie natychmiastowych informacji i wskazówek w przypadku nieudanych prób kontaktu, co zwiększa dostępność placówki medycznej i podnosi poziom obsługi pacjentów.
SMS-y z prośbą o wystawienie opinii dają pacjentom prostą
i szybką możliwość dzielenia się swoimi doświadczeniami, co przyczynia się do większej widoczności placówki medycznej online i podnosi poziom jej reputacji wśród potencjalnych pacjentów.
SMS-y oferują pacjentom prosty i szybki sposób na uzyskanie informacji dotyczących dojazdu oraz innych istotnych szczegółów związanych z lokalizacją placówki medycznej, co usprawnia organizację wizyt i zwiększa satysfakcję pacjentów.
SMS-y umożliwiają pacjentom łatwy i natychmiastowy kontakt w razie pytań lub wątpliwości, co zwiększa dostępność placówki medycznej i podnosi poziom obsługi pacjentów.

SKONTAKTUJ SIĘ

Masz pytania?
Skontaktuj się!

Już ponad 600 placówek medycznych udoskonala swoje usługi i zwiększa swoje zarobki z Medidesk.

Jeśli nadal zastanawiasz się, czy Medidesk sprawdzi się w Twojej placówce medycznej, umów się na rozmowę z naszym ekspertem!

Umów się na rozmowęGroup 6 Copy 2

WEBINARY MEDIDESK

Jak zwiększyć
przychody placówki medycznej?

Co byś zrobił, gdybyśmy powiedzieli Ci, że możesz znacząco zwiększyć zarobki swojej kliniki, wprowadzając tylko kilka prostych zmian?

  • Skutecznie rozwijaj swoją placówkę
  • Poznaj aktualne trendy obsługi klienta
  • Buduj dobre relacje z pacjentami
  • Wdrażaj procedury, które zwiększą Twoją sprzedaż
Zapisz się