Kontakt z pacjentem stanowi podstawę funkcjonowania każdej placówki medycznej. To nie tylko rozmowa telefoniczna, celem ustalenia lub przełożenia terminu wizyty. Komunikacja z pacjentem to także wymiana zdań z rejestratorem po…
Większość placówek medycznych, na czele z przychodniami rejonowymi i niepublicznymi centrami medycznymi, wciąż nie przyjmuje pacjentów inaczej niż w ramach telemedycyny, wystawiając e-recepty i e-zwolnienia. Wyzwanie związane z przyjmowaniem pacjentów…
Rekrutacja idealnych pracowników rejestracji nie oznacza, że można przestać dbać o rozwój ich kompetencji oraz umiejętności. Pozwalają na to dedykowane rejestracji medycznej kursy i szkolenia. Jakich zagadnień mogą dotyczyć? Na…