Aplikacja do kompleksowej obsługi oraz analizy zgłoszeń pacjentów. Pozwala na efektywne zarządzanie placówką medyczną, monitoring wskaźników biznesowych i wszystkich kanałów marketingowych. Poznaj wszystkie funkcje.

Poznaj wszystkie funkcjeGroup 6 Copy 2

Możliwości

Eksport danychTrackowanie MarketingoweHistoria połączeńTagowanie i statusyIVRSoftphoneFormularze kontaktoweChat wewnętrznyChat zewnętrznyZarządzanie kontami pracownikówWgrywanie bazy pacjentówSMSy

Aplikacja do kompleksowej obsługi oraz analizy zgłoszeń pacjentów. Pozwala na efektywne zarządzanie placówką medyczną, monitoring wskaźników biznesowych i wszystkich kanałów marketingowych. Poznaj wszystkie funkcje.

Możliwości

Poznaj wszystkie funkcjeGroup 6 Copy 2Bot do odwoływania wizytBot do potwierdzania wizytBot do zamawiania receptBot do rezerwacji wizytBot medycyna pracyBot do ponawiania recept

Telefonia cyfrowa, czyli technologia opierająca się na przesyłaniu głosu przez internet. Jest to rozwiązanie coraz częściej wykorzystywane w codziennej pracy placówek medycznych.

Poznaj wszystkie funkcjeGroup 6 Copy 2

Aplikacja dedykowana placówkom medycznym i lekarzom, do realizacji bezpiecznych telekonsultacji za pośrednictwem czatu, rozmowy wideo lub audio.

Poznaj wszystkie funkcjeGroup 6 Copy 2

Chcesz zwiększyć sprzedaż usług medycznych? Chcesz poprawić jakość obsługi pacjenta w swojej placówce? Dowiedz się więcej o szkoleniach Medidesk.

Poznaj wszystkie funkcjeGroup 6 Copy 2
Cennik

Rozwiń kompetencje, podnieś kwalifikacje, odkryj nowe perspektywy rozwoju. Uzyskaj bezpłatny dostęp do materiałów, przydatnych każdemu managerowi zarządzającemu podmiotem medycznym.

Dowiedz się więcejGroup 6 Copy 2

platforma md edu

Konferencja AMOZ

Rozwiń kompetencje, podnieś kwalifikacje, odkryj nowe perspektywy rozwoju. Uzyskaj bezpłatny dostęp do materiałów, przydatnych każdemu managerowi zarządzającemu podmiotem medycznym.

Webinary

Rozwiń kompetencje, podnieś kwalifikacje, odkryj nowe perspektywy rozwoju. Uzyskaj bezpłatny dostęp do materiałów, przydatnych każdemu managerowi zarządzającemu podmiotem medycznym.

Szkolenia stacjonarne

Rozwiń kompetencje, podnieś kwalifikacje, odkryj nowe perspektywy rozwoju. Uzyskaj bezpłatny dostęp do materiałów, przydatnych każdemu managerowi zarządzającemu podmiotem medycznym.

Warsztaty online

Rozwiń kompetencje, podnieś kwalifikacje, odkryj nowe perspektywy rozwoju. Uzyskaj bezpłatny dostęp do materiałów, przydatnych każdemu managerowi zarządzającemu podmiotem medycznym.

Aplikacja do kompleksowej obsługi oraz analizy zgłoszeń pacjentów. Pozwala na efektywne zarządzanie placówką medyczną, monitoring wskaźników biznesowych i wszystkich kanałów marketingowych. Poznaj wszystkie funkcje.

Poznaj wszystkie funkcjeGroup 6 Copy 2

Możliwości

Eksport danychTrackowanie MarketingoweHistoria połączeńVoIPTagowanie i statusyIVRSoftphoneFormularze kontaktoweChat wewnętrznyChat zewnętrznyZarządzanie kontami pracownikówWgrywanie bazy pacjentówSMSy

Aplikacja do kompleksowej obsługi oraz analizy zgłoszeń pacjentów. Pozwala na efektywne zarządzanie placówką medyczną, monitoring wskaźników biznesowych i wszystkich kanałów marketingowych. Poznaj wszystkie funkcje.

Poznaj wszystkie funkcjeGroup 6 Copy 2

Możliwości

Eksport danychTrackowanie MarketingoweHistoria połączeńVoIPTagowanie i statusyIVRSoftphoneFormularze kontaktoweChat wewnętrznyChat zewnętrznyZarządzanie kontami pracownikówWgrywanie bazy pacjentówSMSy

Aplikacja do kompleksowej obsługi oraz analizy zgłoszeń pacjentów. Pozwala na efektywne zarządzanie placówką medyczną, monitoring wskaźników biznesowych i wszystkich kanałów marketingowych. Poznaj wszystkie funkcje.

Poznaj wszystkie funkcjeGroup 6 Copy 2

Możliwości

Eksport danychTrackowanie MarketingoweHistoria połączeńVoIPTagowanie i statusyIVRSoftphoneFormularze kontaktoweChat wewnętrznyChat zewnętrznyZarządzanie kontami pracownikówWgrywanie bazy pacjentówSMSy

Aplikacja do kompleksowej obsługi oraz analizy zgłoszeń pacjentów. Pozwala na efektywne zarządzanie placówką medyczną, monitoring wskaźników biznesowych i wszystkich kanałów marketingowych. Poznaj wszystkie funkcje.

Poznaj wszystkie funkcjeGroup 6 Copy 2

Możliwości

Eksport danychTrackowanie MarketingoweHistoria połączeńVoIPTagowanie i statusyIVRSoftphoneFormularze kontaktoweChat wewnętrznyChat zewnętrznyZarządzanie kontami pracownikówWgrywanie bazy pacjentówSMSy
Kontakt
icons8-enterZaloguj sięZobacz demo
Zobacz demo

INTEGRACJE MEDIDESK

Integracja Medidesk z systemem Q-Klinika

to zaawansowane połączenie technologii, które usprawnia obsługę pacjentów i organizację pracy.

Dzięki płynnej synchronizacji danych w czasie rzeczywistym i automatyzacji kluczowych procesów, możesz skupić się na tym, co najważniejsze – opiece nad pacjentami.

jak działa integracja medidesk z q-klinika

Integracja platformy Medidesk z systemem medycznym Q-Klinika
to rozwiązanie oparte na głębokiej integracji realizowanej za pomocą API

Udostępnione API i indywidualny klucz integracyjny 

Szybkie, sprawne i niezawodne
połączenie obu systemów. 

Dwukierunkowa synchronizacja w czasie rzeczywistym

Dane wprowadzane w Q-Klinika automatycznie pojawiają się w Medidesk i odwrotnie.

Stała, bezproblemowa,  24/7 współpraca obu systemów

Pełna integracja umożliwia płynne funkcjonowanie procesów niezależnie od pory dnia.

KORZYŚCI INTEGRACJI medidesk z Q-klinika

Nowa jakość obsługi pacjentów i usprawnienie pracy Twojej placówki
– łączymy komunikację z pacjentami z każdego kanału kontaktu:
telefonicznego, online czy stacjonarnego

Automatyczna synchronizacja danych pacjentów

  • Dane pacjentów aktualizują się automatycznie, co minimalizuje błędy i pozwala na lepsze zarządzanie bazą pacjentów.

Integracja terminarza lekarzy

  • Harmonogramy wizyt specjalistów dostępne są bezpośrednio w Medidesk.
  • Rejestracja może umawiać, zmieniać lub odwoływać wizyty bez konieczności przełączania się między systemami, a zmiany są widoczne w obu narzędziach.

Widget – e-rejestracja

  • Możliwość wystawienia na stronę www dowolnego widgetu do umawiania wizyt. Widget można dostosować do indywidualnych potrzeb i wyglądu strony internetowej, zapewniając wygodę rejestracji dla pacjentów.

Automatyzacja kluczowych procesów

  • Umawianie wizyt w czasie rzeczywistym na podstawie dostępności lekarzy.
  • Potwierdzanie wizyt za pomocą wiadomości automatycznych.
  • Realizacja dodatkowych scenariuszy tj. ankiety satysfakcji pacjentów, przypomnienia o odnowieniu recepty, powiadomienia o wynikach badań czy automatyczne przypomnienia o kolejnych wizytach kontrolnych.

umów się na rozmowę

Wypełnij poniższy formularz, aby umówić się na prezentację demo naszego systemu

AUTOMATYZACJE VOICEBOT

Integracja z Q-Klinika umożliwia wykorzystanie voicebota
do realizacji kluczowych scenariuszy, takich jak

Telefoniczne potwierdzanie i odwoływanie wizyt

Mediboty pomagają pacjentom wygodnie i bez kolejek potwierdzać i odwoływać wizyty medyczne. Dzięki nim można szybko otrzymać przypomnienia, co ułatwia zarządzanie terminami. To skuteczne i niezawodne narzędzie, które usprawnia procesy rezerwacji w placówkach medycznych.

Zamawianie recept

Voice boty służą pacjentom w zamawianiu recept poprzez realizację połączeń telefonicznych. Dzięki nim można skorzystać z prostego systemu zamawiania leków i recept przez telefon, co ułatwia dostęp do wyrobów medycznych i usprawnia proces opieki zdrowotnej.

Informowanie o zbliżającej się teleporadzie

Mediboty informują pacjentów o zbliżających się teleporadach poprzez powiadomienia telefoniczne SMS. Dzięki nim pacjenci otrzymują automatyczne przypomnienia o nadchodzących konsultacjach online, co pomaga w organizacji i zaplanowaniu udziału w teleporadzie. To wygodne rozwiązanie, które podnosi efektywność zdalnej opieki zdrowotnej.

Akcje promocyjne/sprzedażowe

Boty głosowe mogą przekazywać informacje o oferowanych przez placówkę usługach i rabatach zachęcając potencjalnych klientów do skorzystania z atrakcyjnej oferty placówki. To skuteczny sposób na promocję świadczeń zdrowotnych oraz zwiększenie sprzedaży.

Możliwość odebrania wyników badań

Pacjenci otrzymują powiadomienia dotyczące dostępności swoich wyników i mogą uzyskać informacje na temat procedur odbioru lub konsultacji medycznych. To wygodne i szybkie rozwiązanie, które ułatwia dostęp do istotnych informacji zdrowotnych.

Badania okresowe

Boty informują pacjentów o konieczności wykonania badań okresowych. Mogą przypominać o zbliżających się terminach badań profilaktycznych i udzielać informacji na temat procedury ich przeprowadzenia. Pomaga to w dbaniu o zdrowie poprzez regularne kontrole i monitorowanie stanu zdrowia.

Symptom checker

Poprzez zadawanie pytań dotyczących zdrowia i objawów, Mediboty pomagają pacjentom ocenić swoje stany zdrowia i oferują sugestie dotyczące dalszych działań, takie jak konsultacja lekarska lub udanie się na pogotowie. To narzędzie pomaga pacjentom podejmować bardziej świadome decyzje dotyczące opieki zdrowotnej.

DLACZEGO WARTO?

Medidesk – lider w obsłudze pacjentów, wspierający placówki medyczne na każdym etapie opieki.
Dzięki integracji kanałów komunikacji jako platforma omnichannel ułatwia:

Lepszą dostępność

Kontakt z pacjentem przez telefon,
e-mail, czat online czy formularze na stronie internetowej.

Większą efektywność

Automatyzację powtarzalnych procesów, oszczędność czasu i redukcję błędów.

Zadowolenie pacjentów

Szybki dostęp do informacji, sprawna obsługa i pełna personalizacja kontaktu.

Zyskaj przewagę dzięki synergii MediDesk i k-medica

Integracja Medidesk z Q-Klinika to klucz do nowoczesnej
i efektywnej obsługi pacjentów:

Zautomatyzowana komunikacja na linii placówka-pacjent

Synchronizacja danych w czasie rzeczywistym

Proste zarządzanie harmonogramami lekarzy

Wyższa satysfakcja pacjentów i personelu placówki