Nowe rozwiązania technologiczne w obsłudze pacjentów oraz ich  rosnące oczekiwania skutkują wyzwaniami, którym powinna sprostać rejestracja medyczna.

Czy znasz standardy pracy nowoczesnej rejestracji medycznej? Wiesz, jak wdrożyć procedury profesjonalnej obsługi pacjenta w placówce?

Poznaj procedury i schematy, które warto wprowadzić w podmiocie medycznym. Skorzystaj bezpłatnie z pakietu materiałów szkoleniowych dla managerów i pracowników rejestracji medycznych.

Co zawiera pakiet?

• EBOOK – Standardy pracy nowoczesnej rejestracji
• Nagranie szkolenia WIDEO – Standardy i procedury nowoczesnej obsługi pacjenta w rejestracji
• PORADNIK PDF – Bariery w komunikacji: Jakich zwrotów w rozmowie z pacjentem unikać?

Pobierz bezpłatnie i wprowadź w placówce najwyższe standardy jakości obsługi już dziś!

Czego dowiesz się materiałów?

• Jakie są aktualne standardy pracy nowoczesnej rejestracji medycznej?
• Jak budować pozytywny wizerunku placówki przez telefon?
• Jakie są elementy obowiązkowe profesjonalnej rozmowy z pacjentem?
• Jakie obowiązują standardy zachowań w sytuacjach spornych?
• Jaki zwrotów należy bezwzględnie unikać w rozmowie pacjentem?
• Jak oswoić stres w pracy rejestratorki medycznej?